Customer Loyalty Team
Radikari · 📍 Tangerang Selatan, Banten · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 5.200.000 per month
Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim Customer Loyalty kami di Radikari. Perusahaan kami adalah salah satu pemain terkemuka dalam industri retail di Indonesia, dan kami sedang mengembangkan program loyalitas pelanggan yang inovatif untuk meningkatkan pengalaman belanja pelanggan kami. Jika Anda memiliki semangat untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami, maka ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda!📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola program loyalitas pelanggan dan memastikan program tersebut berjalan dengan baik.,Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.,Menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan kesempatan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.,Mengembangkan strategi dan kampanye untuk meningkatkan loyalitas pelanggan melalui program-program yang menarik.,Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk memastikan program loyalitas pelanggan terintegrasi dengan baik dengan strategi perusahaan.,Melaporkan hasil dan progres program loyalitas pelanggan kepada manajemen secara berkala.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin timbul dalam program loyalitas pelanggan.,Mengembangkan dan melaksanakan pelatihan untuk staf yang bekerja di cabang-cabang kami untuk memastikan program loyalitas pelanggan diimplementasikan dengan baik.🎓 Kualifikasi & Syarat
Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau customer loyalty.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berkomunikasi dengan berbagai tingkat manajemen.,Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.,Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.,Berpengalaman dalam menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk analisis data dan manajemen pelanggan.,Memiliki semangat untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.🛠️ Keahlian
Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusanKemampuan komunikasi yang baikKemampuan bekerja dalam timKemampuan bekerja di bawah tekananPenguasaan bahasa InggrisBerpengalaman dalam menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk analisis data dan manajemen pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang